Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő: mobilNET s.r.o., Sobôtka 5116/3, 979 01 Rimavská Sobota, Szlovákia
Cégjegyzékszám: 36415901 | E-mail: info@mobilnet.sk | Telefon: +421 902 946 902

Jogi keret: (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 18/2018. sz. szlovák törvény.

Adatvédelmi tisztviselő (DPO): nem került kijelölésre (nem kötelező).

Milyen adatokat és milyen célból kezelünk

Név, szállítási és számlázási cím, e-mail, telefon, rendelési és fizetési adatok, reklamációs adatok.

• Vásárlás, kézbesítés; fiókkezelés – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Számlázás, könyvelés – jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)); megőrzés jellemzően 10 év.
• Igényérvényesítés – jogos érdek (6. cikk (1) f)).
• Közvetlen marketing (hírlevél) – hozzájárulással (6. cikk (1) a)), illetve saját hasonló termékeink esetén „soft opt-in” mellett, minden levélben egyszerű leiratkozási lehetőséggel.
• Sütik (analitika/marketing) – hozzájárulással; az alapvető sütik hozzájárulás nélkül.

Automatizált döntéshozatal/profilalkotás: nincs; kizárólag a weben megadott preferenciák a süti-hozzájárulás alapján.

Adatforrás

Elsősorban közvetlenül Öntől – rendelés, regisztráció, hírlevél-feliratkozás során.

Adatátadás (címzettek)

• Futárszolgálat (kézbesítés, utánvét; pl. Packeta).
• Fizetési átjáró (GoPay) – a fizetéshez szükséges adatok; a kártyaadatokat maga az átjáró kezeli.
• IT/hosting és e-shop üzemeltetés (technikai működtetés, biztonság).

A címzettek adatfeldolgozói szerződés alapján, a szükséges mértékben járnak el. Hírleveleket közvetlenül a saját rendszerünkből küldünk (nincs külső küldő szolgáltató).

Adattovábbítás az EU/EGT-n kívülre

Nem továbbítunk személyes adatokat az EU/EGT területén kívülre. Változás esetén ezt a tájékoztatót frissítjük, jogalappal együtt.

Megőrzési idők

• Szerződéses és könyvelési adatok: a szerződés időtartama + jogszabály szerinti idő (általában 10 év).
• Igényérvényesítés: jogszabályi és elévülési idők.
• Marketing (hírlevél): leiratkozásig/hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig.

Érintetti jogok

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás (beleértve a közvetlen marketinget), adathordozhatóság, hozzájárulás visszavonása. Elérhetőség: eshop@mobilnet.sk vagy postacímünk.

Felügyeleti hatóság: Szlovák Személyes Adatvédelmi Hivatal, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, dataprotection.gov.sk. Panasz tehető.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk; hozzáférés csak felhatalmazott személyeknek és adatfeldolgozóknak.

Sütik (összefoglaló)

Alapvető sütiket használunk, valamint az Ön hozzájárulásával analitikai/marketing sütiket. A hozzájárulás a süti-panelben adható meg és módosítható („Süti beállítások”).

Változások

A jelen tájékoztatót a változásoknak megfelelően frissítjük, és a lényeges módosításokról megfelelően értesítjük.

Hatálybalépés: 2025.11.12.